DodeljenoObvestilo o oddaji naročilaStoritveTED 101/2026
Obdelava kontaktov v multimedijskem kontaktnem centru ZZZS
Objava (UL EU)
14. maj 2026
Datum oddaje
14. maj 2026
Ocenjena vrednost
2,1 mio. €
Trajanje pogodbe
36.0 mesecev
Vrsta postopka
Odprti postopek
Prejete ponudbe
3 prejetih ponudb
Sedež naročnika
Ljubljana (1000) — SI041
Sektor
Opis
Predmet javnega naročila so storitve obdelave kontaktov (natančneje klicev in elektronskih sporočil) v multimedijskem kontaktnem centru ZZZS. Natančneje je predmet javnega naročila, opisan v obrazcih: - V-3 »Predračun«, - V-5 »Tehnične specifikacije« in - V-7 »Vzorec pogodbe«.
CPV kode
7951000072267000
Sklopi (1)
LOT-0000Obdelava kontaktov v multimedijskem kontaktnem centru ZZZS
2,1 mio. €Predmet javnega naročila so storitve obdelave kontaktov (natančneje klicev in elektronskih sporočil) v multimedijskem kontaktnem centru ZZZS. Natančneje je predmet javnega naročila, opisan v obrazcih: - V-3 »Predračun«, - V-5 »Tehnične specifikacije« in - V-7 »Vzorec pogodbe«.
795100007226700036 mesecev
Merila za oddajo
Merilo za izbiro ponudbe je ekonomsko najugodnejša ponudba, pri čemer je edino merilo najnižja skupna ponudbena vrednost v EUR z DDV (razvidna iz obrazca V-3 »Predračun«)
DODATNO MERILO V PRIMERU DVEH ALI VEČ ENAKOVREDNIH PONUDB:
V primeru, da bosta dva ali več ponudnikov na podlagi meril dosegla enako najnižjo oceno, bo naročnik javno naročilo oddal tistemu izmed teh ponudnikov, ki bo prej oddal ponudbo .
Ponudnik
1,5 mio. €RES-0000
Več obvestil tega naročnika
DodeljenoContract Award
CPV 42Dobava in vgradnja energijsko učinkovitih klimatskih naprav za nepremičnine Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije
1900 €
10. jun. 2026
● Odprto
CPV 72Storitve vzdrževanja programske opreme IMiS
20d
● Odprto
CPV 50Storitve izven garancijskega vzdrževanja računalniške in podporne opreme ZZZS
20d